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# Comment ajouter des sièges supplémentaires ?

À retenir : **vous ne pouvez pas ajouter de sièges vous-même aujourd'hui.** Vous pouvez **inviter des utilisateurs dans la limite des sièges déjà disponibles** sur votre espace de travail. Pour augmenter ce quota, il faut contacter notre équipe.

> 🛠️ **Bientôt en libre-service.** L'ajout de sièges directement depuis le panneau de facturation arrive prochainement. En attendant, le passage par le support reste la voie officielle.

## Inviter dans la limite des sièges disponibles

Si votre espace de travail a encore des sièges libres, vous pouvez inviter de nouveaux membres normalement :

1. Allez dans **Paramètres → Membres**.
2. Cliquez sur **+ Ajouter un utilisateur**.
3. Renseignez ses informations et choisissez un rôle (Admin, Pro, ou Basic).
4. Envoyez l'invitation.

Voir [Inviter un nouveau membre](https://katalyz.crisp.help/fr/article/inviter-un-nouveau-membre-1k0og94/).

Les sièges **Basic sont gratuits et illimités** — vous pouvez en ajouter autant que vous voulez sans toucher au quota payant.

## Quand vous avez besoin de plus de sièges payants

Si vous avez atteint la limite de sièges Admin/Pro de votre plan et que vous voulez en ajouter, écrivez à **contact@katalyz.co** en précisant :

* Combien de sièges supplémentaires (Admin/Pro)
* À partir de quand ils sont nécessaires

Nous ajustons le quota et la facturation est calculée au prorata sur votre prochain cycle. Tarif standard : **70 €/utilisateur sur Standard, 100 €/utilisateur sur Premium**.

## Changer le rôle d'un membre existant

Si vous voulez simplement faire passer un membre Basic à Pro (ou inversement) sans toucher au quota global :

1. **Paramètres → Membres** → cliquez sur la ligne du membre
2. Modifiez son **Rôle**
3. Enregistrez

Si le passage en Pro fait dépasser votre quota actuel de sièges payants, il faudra d'abord nous contacter pour l'augmenter. Voir [Changer le rôle d'organisation d'une personne](https://katalyz.crisp.help/fr/article/modifier-le-role-dorganisation-dun-membre-14vfbmb/).

## Minimum de sièges

Les plans Standard et Premium ont tous deux un **minimum de 5 sièges payants** (Admin + Pro). Les sièges Basic sont gratuits et ne comptent pas dans ce minimum.

## Articles liés
* [Inviter un nouveau membre](https://katalyz.crisp.help/fr/article/inviter-un-nouveau-membre-1k0og94/)
* [Ajouter ou retirer des sièges](→ 07-plans-billing/02-seats-billing/01-adding-removing-seats)
* [Rôles d'organisation : Admin, Pro, Basic](https://katalyz.crisp.help/fr/article/roles-dorganisation-admin-pro-basic-129uzrr/)