> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://katalyz.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Créer un Espace

Chaque beau deal commence par un Espace. Voici comment en créer un — un Espace unique en trois étapes courtes, ou un Espace par enregistrement CRM dans un parcours de création en masse guidé.

> ⚠️ Nécessite le rôle d'organisation **Admin** ou **Pro**. Les utilisateurs Basic peuvent être invités dans des Espaces mais ne peuvent pas en créer.

## Par où commencer

- Cliquez sur **+ Nouvel espace** dans la barre latérale gauche, ou sur le bouton **+ Nouvel espace** en haut à droite de la liste **Espaces**.
- Depuis la page **Modèles**, ouvrez un modèle et lancez la création à partir de lui.
- Sur votre page **Accueil**, demandez-le à l'assistant ou utilisez la puce **Créer un espace** — voir [Votre page Home et l'assistant IA](https://katalyz.crisp.help/fr/article/votre-page-home-et-lassistant-ia-1l4w6oo/).

Quel que soit le point d'entrée, le même parcours s'ouvre : **modèle → détails → méthode de construction**.

## Étape 1 — Choisir un modèle

La fenêtre **Nouvel espace** s'ouvre sur le choix du point de départ — « Choisissez un point de départ pour votre espace. »

- Parcourez la galerie. Chaque carte affiche un **aperçu de couverture**, le nom du modèle et une ligne d'usage — par ex. *Utilisé 1 fois. Modifié il y a 1 j*.
- Le champ **Rechercher** filtre la galerie.
- Ou cliquez sur **+ Commencer de zéro** pour un Espace vierge.

Seuls les modèles d'Espace **publiés** apparaissent ici. Voir [Utiliser un modèle pour créer un Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/utiliser-un-modele-pour-creer-un-espace-hyda9g/).

![Sélecteur de modèle de l'Espace : aperçus de couverture, champ de recherche et « Commencer de zéro »](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/4/8/554891f22af0b400/new-room-template-picker_1speg3a.png)

## Étape 2 — Détails de l'Espace

« Définissez l'entreprise, l'affaire, le titre et le statut de votre espace. »

| Champ | Rôle |
|---|---|
| **Entreprise** | Le compte auquel cet Espace est destiné. Le sélecteur annonce *Sélectionner un compte* |
| **Affaire (facultatif)** | Le deal CRM à relier — *Sélectionner une affaire* |
| **Titre de l'espace** *(obligatoire)* | Ce que votre acheteur voit dans l'onglet du navigateur et dans l'email de bienvenue — voir [Conventions de nommage](https://katalyz.crisp.help/fr/article/conventions-de-nommage-et-bonnes-pratiques-i45o3w/) |
| **Statut** | La phase de l'Espace — *Sélectionner la phase* |
| **Propriétaire** *(obligatoire)* | Prérempli avec vous ; vous pouvez le changer |

> **Trois mots pour le même objet.** Le deal CRM s'appelle **Affaire** à cette étape, **Transaction** dans le panneau Données d'un Espace et dans la création en masse, et **opportunité** dans les modèles de signature. De même, le champ **Entreprise** invite à « Sélectionner un **compte** ». C'est le produit qui hésite, pas la documentation.

En haut de cette étape, une ligne **Créer plusieurs espaces** — « Un espace pour chacun des enregistrements CRM sélectionnés » — bascule vers le parcours en masse décrit plus bas.

![Étape des détails de l'Espace : entreprise, affaire, titre, statut, propriétaire et champs personnalisés](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/4/8/554891f22af0b400/new-room-details-step_1pjukzy.png)

### Champs personnalisés

Sous les champs standard, la section **Champs personnalisés** rattache à l'Espace les champs définis par votre organisation. Cliquez sur **+ Ajouter un champ** et choisissez-en un dans le catalogue — c'est un sélecteur, jamais une saisie libre. Le champ apparaît avec une saisie correspondant à son type, et vous renseignez la valeur.

Voir [Champs personnalisés d'un Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/creer-des-objets-personnalises-1cqfh9v/) pour le catalogue lui-même.

Cliquez sur **Suivant**.

## Étape 3 — Choisir la méthode de construction

**Comment souhaitez-vous le créer ?** — « Laissez l'IA préparer votre espace, ou configurez-le vous-même. »

| Option | Ce qui se passe |
|---|---|
| **Création assistée par IA** *(sélectionnée par défaut)* — « Décrivez votre objectif et laissez l'IA assembler l'espace » | Le panneau se déplie : **Langue**, **Qualité du modèle IA**, puis un brief sous **Que doit contenir cet espace ?** (12 000 caractères). Deux boutons — **Ajouter une ressource** et **Associer des réunions** — complètent le contexte. Le bouton final est **Générer l'espace**. Consomme des crédits. |
| **Configuration standard** — « Ajoutez et organisez le contenu de l'espace vous-même » | Le panneau se replie et le bouton devient **Créer**. L'Espace est créé à partir du modèle tel quel, ou vierge, sans frais. |

Tout ce qui concerne le parcours IA — le brief, les ressources, les réunions, les niveaux de qualité et les coûts en crédits — est traité dans [Générer un Espace avec l'IA](https://katalyz.crisp.help/fr/article/generer-un-espace-avec-lia-ns575f/).

![« Comment souhaitez-vous le créer ? » avec les cartes Création assistée par IA et Configuration standard](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/4/8/554891f22af0b400/new-room-step2_1o1it2q.png)

## Après avoir cliqué sur Créer ou Générer l'espace

Katalyz ne vous redirige **pas** vers l'éditeur. Une carte apparaît **en haut à droite** de l'application — pour une génération IA elle affiche la progression, pour une configuration standard elle confirme que l'Espace est prêt — et vous continuez à travailler là où vous êtes. Cliquez sur le bouton d'ouverture de la carte quand vous voulez commencer à éditer, ou ouvrez l'Espace plus tard depuis la liste **Espaces**.

## Créer plusieurs Espaces d'un coup

Besoin d'un Espace par compte, par deal ou par contact ? À l'étape **details**, cliquez sur la ligne **Create multiple rooms** (*One room for each of several CRM records*). La boîte de dialogue bascule sur un parcours en 6 étapes : **Template · Context · Selection · Titles · Messages · Review**. Le modèle choisi à l'étape 1 est conservé.

> ⚠️ La création en masse **nécessite une intégration CRM active** (HubSpot ou Salesforce) — les Espaces sont générés par lot à partir de vos enregistrements CRM.

Le parcours en masse remplace les trois étapes par **six**, affichées en fil d'Ariane en haut de la fenêtre : **Modèle · Contexte · Sélection · Détails · Messages · Révision**.

### Contexte

« Comment voulez-vous organiser vos espaces ? » — trois cartes :

- **Par entreprise** — « Un espace dédié à chaque entreprise. »
- **Par transaction** — « Un espace dédié à chaque transaction. »
- **Par contact** — « Un espace dédié à chaque contact. »

### Sélection

« Sélectionnez les entreprises pour lesquelles vous souhaitez créer des espaces et choisissez les contacts à inviter. » (le libellé s'adapte au contexte choisi)

- **Filtrer par listes CRM (optionnel)** — le sélecteur **Sélectionner les listes CRM…** restreint la liste à un segment de votre CRM.
- Un champ **Rechercher** et une case **Tout sélectionner** surmontent la liste.
- Chaque ligne porte le nom de l'enregistrement et son nombre de contacts.
- Un bandeau de compteurs suit votre sélection en direct — **Entreprise**, **Contact**, et à droite le nombre d'**espaces qui seront créés**.
- Le pied de liste indique combien d'enregistrements sont chargés sur le total disponible.

![Étape de sélection, une entreprise dépliée sur ses contacts](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/4/8/554891f22af0b400/new-room-bulk-selection_wca1zp.png)

### Détails

**Détails de l'espace** reprend d'abord **Propriétaire** et **Phase**, communs à tous les Espaces créés.

Puis **Entrez un titre pour votre espace** — « Entrez un titre pour chaque espace que vous souhaitez créer. » Sous **Modèle de titre**, l'écran explique la mécanique : « Choisissez les titres de vos espaces en utilisant les variables disponibles. Cliquez sur les variables ci-dessous pour les insérer. »

Un champ **Rechercher des variables…** surmonte une rangée de puces cliquables. On y trouve les variables natives — `{{companyName}}`, `{{date}}` — et **les champs personnalisés de votre organisation**, sous leur propre nom : `{{Pipeline de transactions}}`, `{{About Us}}`, `{{Authority}}`, `{{Benefits / Impact}}`, `{{Contexte}}`… Un bouton **+N autres** déplie le reste.

Le champ de saisie en dessous porte le motif ; par défaut, un contexte « par entreprise » propose simplement `{{companyName}}`.

### Messages

« Comment souhaitez-vous inviter des personnes ? » — deux cartes :

- **Envoyer directement** — « Inviter par e-mail ». Katalyz écrit à chaque contact au moment où les Espaces sont créés.
- **Outil de prospection** — « Utiliser des campagnes ». Katalyz crée dans l'outil des variables contenant le lien d'Espace personnel de chaque prospect, pour que votre séquence envoie à chacun le sien.

Sous **Personnalisez votre message d'invitation**, une case **Notifier les personnes**, le même sélecteur de variables — enrichi de `{{firstName}}` et `{{dealName}}` — et la zone de message, **déjà pré-remplie** d'un texte que vous pouvez remplacer :

> Bonjour {{firstName}},
> Je vous invite à rejoindre notre espace, où vous trouverez toutes les informations utiles ainsi que les prochaines étapes de notre échange.
> À bientôt !

### Révision

Dernière étape avant création : le récapitulatif de ce qui va être produit, avec la possibilité de revenir sur chaque bloc. C'est seulement ici que les Espaces sont créés — tant que vous n'avez pas validé, rien n'existe.

Les Espaces créés en masse le sont à partir du modèle, en configuration standard : l'étape de méthode de construction IA n'est proposée que pour les Espaces uniques.

## Ce que vous obtenez à la création

Chaque nouvel Espace comporte :
- Le modèle choisi, appliqué (ou une toile vierge)
- Vous en tant que **Propriétaire**
- Le **Statut** que vous avez défini
- Les **enregistrements CRM liés** (entreprise, deal, contacts) quand un CRM est connecté
- Les valeurs de vos champs personnalisés
- Le branding par défaut de l'espace de travail
- Un flux d'activité vide

## URL de l'Espace

Chaque Espace reçoit une URL unique. Par défaut, cette URL est opaque (`votreentreprise.katalyz.co/room/abc123xyz`). Elle ne laisse pas fuiter involontairement les noms d'acheteurs ni les détails du deal.

## Articles associés
- [Générer un Espace avec l'IA](https://katalyz.crisp.help/fr/article/generer-un-espace-avec-lia-ns575f/)
- [Partir d'un modèle](https://katalyz.crisp.help/fr/article/demarrer-depuis-un-modele-1ux5mgo/)
- [Dupliquer un Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/dupliquer-un-espace-wc5vem/)
- [Comment les Espaces sont organisés](https://katalyz.crisp.help/fr/article/comment-les-espaces-sont-organises-wlzbsz/)
- [Conventions de nommage et bonnes pratiques](https://katalyz.crisp.help/fr/article/conventions-de-nommage-et-bonnes-pratiques-i45o3w/)