> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://katalyz.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Gérer vos notifications Les événements pour lesquels vous êtes notifié — et la façon dont vous l'êtes — sont entièrement configurables par utilisateur. Les préférences de notification sont **personnelles** (pas de surcharge par Espace ou par organisation) : chaque utilisateur choisit ce qu'il reçoit sur chaque canal. ## Où configurer les notifications Ouvrez la page **Notifications** dans les paramètres de votre compte. Vous y trouverez tous les événements pour lesquels vous pouvez être notifié, organisés en 6 catégories, avec des bascules par canal. Pour l'article de référence canonique, voir [Préférences de notification](https://katalyz.crisp.help/fr/article/preferences-de-notification-1kj1p03/). ## Canaux Chaque événement peut se déclencher sur jusqu'à trois canaux : * **Katalyz** — icône cloche in-app et centre de notifications * **Email** — envoyé à l'adresse email de votre compte * **Slack** — envoyé sur votre Slack via l'intégration Slack de Katalyz Les bascules principales en haut de la page vous permettent de désactiver **Email** ou **Slack** globalement ; les notifications in-app **Katalyz** sont toujours actives. ## Fréquence Pour chaque canal, vous pouvez choisir : * **Instantanément** — envoyé dès que l'événement se produit * **Résumé quotidien** — regroupé en un seul message quotidien * **Résumé hebdomadaire** — regroupé en un seul message hebdomadaire Recommandé : **Slack instantanément**, **Email résumé quotidien** — évite de saturer la boîte de réception tout en conservant une visibilité en temps réel là où vous vivez réellement. ## Les 6 catégories Chaque événement est regroupé dans l'une de ces catégories. Désactiver une catégorie coupe le son sur tout ce qu'elle contient. ### 1. Activité de l'Espace * A rejoint un Espace * A invité d'autres personnes * A ajouté une Section * S'est connecté à un Espace ### 2. Commentaires et mentions * Vous avez été mentionné * Commentaire sur une étape qui vous est assignée * Commentaire sur une tâche qui vous est assignée * Commentaire dans un Espace dont vous êtes propriétaire * Email de commentaire ouvert (par le destinataire) ### 3. Tâches et étapes * Vous avez été assigné à une étape * Vous avez été assigné à une tâche * Étape terminée * Tâche terminée ### 4. Dates d'échéance * Étape passée en retard * Tâche passée en retard * Étape passée en retard (dans un Espace dont vous êtes propriétaire) * Tâche passée en retard (dans un Espace dont vous êtes propriétaire) * Date d'échéance ajoutée sur une étape * Date d'échéance ajoutée sur une tâche * Date d'échéance modifiée sur une étape * Date d'échéance modifiée sur une tâche ### 5. Invitations et engagement * Invitation ouverte * Détails de l'étape consultés * Détails de la tâche consultés ### 6. Ressources * Ressource ajoutée * Ressource consultée * Une ressource que vous avez ajoutée a été consultée ## Ajustement à trois niveaux Vous pouvez agir sur les notifications à trois granularités : * **Bascules principales de canal** — désactivez complètement Email ou Slack * **Bascules de catégorie** — coupez le son sur toute une catégorie (ex. silencier toutes les Dates d'échéance) * **Bascules de canal par événement** — affinez précisément quel événement se déclenche sur quel canal (ex. mention sur Slack instantanément, mais pas sur Email) Il existe également des raccourcis **Tout activer / Tout désactiver** à l'intérieur de chaque catégorie pour basculer tous les événements de cette catégorie d'un coup. ## D'où les notifications sont envoyées L'**adresse email d'expéditeur** pour les emails sortants est configurée au niveau de l'espace de travail — voir [Email expéditeur des notifications](https://katalyz.crisp.help/fr/article/e-mail-expediteur-des-notifications-configuration-de-domaine-et-par-utilisateur-eyxkv0/) pour la configuration du sous-domaine (tous les plans) et l'expéditeur par utilisateur (Premium). ## Articles liés * [Préférences de notification (référence complète)](https://katalyz.crisp.help/fr/article/preferences-de-notification-1kj1p03/) * [Email expéditeur des notifications](https://katalyz.crisp.help/fr/article/e-mail-expediteur-des-notifications-configuration-de-domaine-et-par-utilisateur-eyxkv0/) * [Commentaires, mentions et fils](https://katalyz.crisp.help/fr/article/commentaires-mentions-et-fils-de-discussion-1bk722a/) * [Connecter Slack](https://katalyz.crisp.help/fr/article/connecter-slack-1r44ojb/)