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# Inviter des acheteurs

Les acheteurs sont des visiteurs externes — des personnes chez votre prospect ou votre client. Voici comment les inviter.

## Inviter un acheteur

1. Ouvrez l'Espace.
2. Cliquez sur **Partager** (barre du haut).
3. Saisissez son email dans le champ **Nouvelle invitation**, qui accepte des adresses et des noms de domaine.
4. Choisissez un **rôle d'Espace** — typiquement **Lecteur**, parfois **Éditeur**.
5. À l'étape **Nouvelle invitation**, relisez le message pré-rempli — *« I invite you to join our space {room}, where you will find all the relevant info and the next steps of our discussion. See you there! »* — modifiez-le si vous le souhaitez, laissez **Notifier les personnes** cochée et envoyez.

L'acheteur reçoit un email avec un lien magique. Aucune création de compte nécessaire. Aucun mot de passe.

> [SCREENSHOT: Étape « Nouvelle invitation » avec le message pré-rempli et la case Notifier les personnes]

## Ce que vit l'acheteur

- **Depuis l'email d'invitation** — un clic et il est dans l'Espace.
- **Depuis une URL transférée ou collée** — il arrive sur la page de connexion de l'Espace (*la page de connexion de l'Espace*), saisit son adresse e-mail professionnelle et clique sur **Continue**. Pour les Espaces réglés sur **Code d'accès magique**, il saisit en plus le code à 6 chiffres reçu dans sa boîte mail. Le nom et la fonction ne sont pas demandés ; une minute plus tard, une carte facultative **Mind introducing yourself?** lui permet d'ajouter un prénom, un nom et un intitulé de poste.

Voir [Comment fonctionnent les liens magiques](https://katalyz.crisp.help/fr/article/comment-fonctionnent-les-liens-magiques-f2s9co/).

## Rôle d'Espace pour les acheteurs

- **Lecteur** (par défaut) — peut lire et **commenter**. Peut compléter des tâches et mettre à jour les assignés des tâches. Ne peut pas modifier le contenu.
- **Éditeur** — peut aussi modifier le contenu. Rare, mais utile pour les Espaces collaboratifs (par ex. un plan d'action mutuel que les deux parties façonnent activement).

> **Les acheteurs ne peuvent pas être Propriétaires.** Le rôle de Propriétaire est réservé à une personne de votre espace de travail. La propriété ne peut être transférée qu'à un autre membre de votre organisation.

## Les acheteurs n'ont pas de compte

Contrairement aux collègues, les acheteurs :
- Ne créent pas de compte Katalyz
- Ne voient pas de tableau de bord
- Ne voient jamais que l'Espace spécifique auquel vous les avez invités
- Ne comptent pas dans votre quota de sièges

Voir [Membres vs. acheteurs](https://katalyz.crisp.help/fr/article/membres-vs-acheteurs-1okrflq/).

## Qui inviter

**Invités évidents :**
- Votre champion principal
- Son manager ou son sponsor exécutif

**Invités souvent oubliés :**
- Les achats (pour les discussions contractuelles)
- Le juridique (pour la revue du MSA)
- L'IT / la sécurité (pour l'évaluation)
- Les autres membres de l'équipe qui gagnent à avoir le contexte

Chaque acheteur que vous invitez bénéficie d'un suivi personnel — vous voyez donc quelles parties prenantes se sont intéressées à quoi.

## En inviter plusieurs d'un coup

Ajoutez plusieurs emails à la suite dans le même champ, ou ajoutez le **nom de domaine** de l'acheteur (par ex. *acme.com*) pour que toute personne de cette entreprise puisse entrer sous le mode **Uniquement les utilisateurs autorisés**. Chaque personne nommément désignée reçoit sa propre invitation.

## Astuce : laissez les acheteurs inviter leurs collègues

Les acheteurs peuvent inviter eux-mêmes d'autres Lecteurs (par défaut). C'est puissant — votre champion peut faire venir ses collègues sans vous écrire. Voir [Qui peut inviter qui](https://katalyz.crisp.help/fr/article/qui-peut-inviter-qui-12oq2y4/).

## Astuce : mentionner quelqu'un qui n'est pas encore dans l'Espace

Si vous @-mentionnez une personne dans un commentaire et qu'elle n'est pas participante, Katalyz demande une proposition d'inviter la personne — *un avertissement signalant que la personne n'est pas encore dans l'Espace* Cliquez sur **Suivant** pour ouvrir la modale de partage pré-remplie avec son email. Voir [Commentaires, mentions et fils](https://katalyz.crisp.help/fr/article/commentaires-mentions-et-fils-de-discussion-1bk722a/).

## Renvoyer une invitation

Si un acheteur dit ne pas avoir reçu l'invitation :
1. Ouvrez **Participants**.
2. Cliquez sur sa ligne → **Resend invitation**.
3. Il reçoit un nouveau lien magique.

## Articles associés
- [Inviter des collègues](https://katalyz.crisp.help/fr/article/inviter-des-collegues-upj9gd/)
- [Rôles dans l'Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/roles-dans-lespace-proprietaire-editeur-lecteur-bld1z8/)
- [Qui peut inviter qui](https://katalyz.crisp.help/fr/article/qui-peut-inviter-qui-12oq2y4/)
- [Membres vs. acheteurs](https://katalyz.crisp.help/fr/article/membres-vs-acheteurs-1okrflq/)