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# Qu'est-ce qu'un modèle ?

Katalyz propose deux types de modèles — tous deux permettent à votre équipe de réutiliser ce qui fonctionne déjà :

* **Modèles d'Espace** — un Espace complet pré-construit (pages + sections + widgets + design). À utiliser lorsque vous souhaitez **démarrer un nouvel Espace** à partir d'une structure éprouvée.
* **Modèles de section** (micro-modèles) — une section réutilisable que vous pouvez insérer dans n'importe quel Espace existant via le popover **+ Ajouter une section** de la barre d'édition (dans l'onglet **Depuis un modèle**). À utiliser lorsque vous souhaitez **ajouter un contenu récurrent** dans un Espace déjà construit.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/4/8/554891f22af0b400/screenshot-1806-102401-am_r0ha4d.jpg)


## Pourquoi les modèles sont importants

Les équipes qui tirent le meilleur parti de Katalyz ont deux points communs : elles envoient beaucoup d'Espaces, et elles envoient des Espaces qui ont une apparence cohérente. Les modèles rendent les deux possibles sans épuiser vos commerciaux.

**Sans modèles :**
* Chaque commercial construit de zéro
* La qualité des Espaces varie énormément
* Les nouveaux commerciaux mettent des semaines à monter en compétence
* Vos meilleurs contenus (cas clients, messages) restent enfermés dans la boîte mail d'un seul commercial

**Avec des modèles :**
* Les commerciaux partent d'une base éprouvée
* La qualité est constante au sein de l'équipe
* Les nouveaux commerciaux montent en compétence en quelques jours plutôt qu'en semaines
* Vos meilleurs contenus sont réutilisés automatiquement

## Ce que contient un modèle d'Espace

Un modèle d'Espace enregistre :
* Les **pages** et leur ordre
* Les **sections** au sein de chaque page
* Tous les **widgets** à l'intérieur de chaque section (texte, vidéos, CTA, emplacements de signature, etc.)
* Les **paramètres de visibilité** sur les pages et les sections
* Les **paramètres de l'onglet Design** — pour l'instant, la palette de couleurs (voir [Thème par Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/theme-par-espace-hme1ez/) pour comprendre comment fonctionne la cascade espace de travail → modèle → Espace)
* La **langue par défaut**

## Ce qu'un modèle ne contient pas

Les modèles **ne sont pas** liés aux Espaces créés à partir d'eux. Un modèle est un instantané à un moment précis :

* Aucun participant
* Aucune activité
* Aucun commentaire
* Aucune donnée de synchronisation CRM
* La structure des tâches et leurs assignations sont conservées, mais **la progression est réinitialisée** (tout démarre en statut « non fait »)
* Mettre à jour le modèle ultérieurement **ne met pas à jour** les Espaces déjà créés à partir de celui-ci

## Où trouver les modèles

* Les **modèles d'Espace** se trouvent sur la page **Modèles** dans la barre latérale gauche du tableau de bord au niveau de l'organisation.
* Les **modèles de section** sont disponibles depuis le popover **+ Ajouter une section** de la barre d'édition dans n'importe quel Espace que vous éditez (ouvrez l'onglet **Depuis un modèle**).

Lorsque vous cliquez sur **+ Nouvel Espace**, vous choisissez d'abord entre **Démarrage rapide** (un seul Espace) et **Création avancée** (un ou plusieurs Espaces dans un même flux). Les deux options ouvrent la **galerie de modèles** où vous sélectionnez une carte — ou cliquez sur **+ Commencer de zéro** (en haut à droite) pour ignorer les modèles. Vous pouvez aussi lancer le flux de création depuis la page **Modèles** elle-même : survolez une carte et cliquez sur **Créer un Espace**. Voir [Utiliser un modèle pour créer un Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/utiliser-un-modele-pour-creer-un-espace-hyda9g/) pour le flux complet.

## Qui peut faire quoi avec les modèles

| Action | Rôle d'organisation requis |
| ---- |
| Utiliser un modèle publié pour créer un Espace | **Admin** ou **Pro** (les utilisateurs Basic ne peuvent pas créer d'Espaces du tout) |
| Créer un modèle | **Admin** ou **Pro** |
| Modifier n'importe quel modèle | **Admin** |
| Modifier un modèle que vous avez créé | **Pro** (uniquement ses propres modèles) |

> Un modèle doit être **publié** avant de pouvoir être utilisé pour créer un nouvel Espace.

## Trois façons de créer un modèle

1. **De zéro** — construisez directement à partir d'une toile blanche
2. **En dupliquant** un modèle existant et en le modifiant à partir de là
3. **En enregistrant un Espace existant** en tant que modèle (généralement le plus simple — prenez un Espace qui fonctionne déjà bien et enregistrez-le)

## Modèles d'Espace fréquemment construits par les équipes

* **Proposition commerciale** — vue d'ensemble de la solution, tarification, prochaines étapes, signature
* **Plan d'action mutuel** — jalons, tâches, cadence des réunions
* **Kickoff / onboarding** — vidéo de bienvenue, contacts de l'équipe, plan de projet
* **QBR (revue trimestrielle d'activité)** — métriques d'usage, succès, roadmap
* **Renouvellement** — récapitulatif d'impact, tarification, contrat
* **Réponse à appel d'offres** — sections de réponse structurées

## Modèles de section fréquemment construits par les équipes

* **Widgets de cas clients** (un par client de référence)
* **Cartes de contact « Votre équipe »**
* **Argumentaires tarifaires** par palier
* **Clauses juridiques** (MSA, DPA)
* **Widgets de vidéo de bienvenue**

## Articles liés
* [Enregistrer un Espace en tant que modèle](https://katalyz.crisp.help/fr/article/enregistrer-un-espace-en-tant-que-modele-rkbn2s/)
* [Utiliser un modèle pour créer un Espace](https://katalyz.crisp.help/fr/article/utiliser-un-modele-pour-creer-un-espace-hyda9g/)
* [Modèles de section (micro-modèles)](https://katalyz.crisp.help/fr/article/modeles-de-section-micro-modeles-10g86wx/)
* [Bonnes pratiques — quels Espaces devraient devenir des modèles ?](https://katalyz.crisp.help/fr/article/bonnes-pratiques-quels-espaces-transformer-en-modeles-86fgzp/)