Se connecter avec un lien magique

Katalyz n'utilise pas de mots de passe. Jamais. La connexion se fait via un lien magique envoyé sur votre adresse e-mail — vous cliquez, vous êtes connecté.

Si cela vous semble inhabituel, voyez-le comme une version en un clic du « Mot de passe oublié ? ». Vous avez toujours accès, vous n'avez rien à mémoriser, et il n'y a rien à voler si votre gestionnaire de mots de passe est compromis.

Votre toute première connexion

Lorsque l'administrateur de votre espace de travail vous invite sur Katalyz, vous recevez un e-mail de bienvenue depuis no-reply@katalyz.co (ou depuis le sous-domaine d'envoi dédié de votre entreprise — voir Configurer un sous-domaine e-mail dédié).

1. Ouvrez l'e-mail.
2. Cliquez sur « Rejoindre [votre espace de travail] sur Katalyz ».
3. Vous arrivez sur votre tableau de bord.

Et voilà. Vous êtes connecté.

Se connecter lors des visites suivantes

Pour vous connecter plus tard :

1. Rendez-vous sur app.katalyz.co.
2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
3. Consultez votre boîte de réception pour récupérer un nouveau lien magique.
4. Cliquez dessus — vous êtes de retour.

Les liens magiques restent valables 48 heures. Si un lien a expiré, demandez-en simplement un nouveau — cela prend 5 secondes.

Rester connecté

Katalyz vous garde connecté sur le dernier navigateur utilisé, donc en pratique vous aurez rarement besoin de demander un nouveau lien. Si vous changez de navigateur ou d'appareil, le flux de lien magique reprend.

Dépannage

Je n'ai pas reçu l'e-mail.

• Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable.
• Confirmez que vous utilisez bien l'adresse e-mail à laquelle votre administrateur vous a invité.
• Demandez à votre administrateur de renvoyer l'invitation depuis Paramètres → Membres.
• Voir aussi : Je n'ai pas reçu le lien magique.

Le lien ne fonctionne pas.

• Il a peut-être expiré — les liens magiques durent 48 heures. Demandez-en un nouveau.
• Il a peut-être déjà été utilisé — chaque lien est à usage unique.

Je dois changer mon adresse e-mail.

• Vous ne pouvez pas la modifier vous-même. Écrivez à contact@katalyz.co et nous la mettrons à jour pour vous.

Pourquoi pas de mot de passe ?

Deux raisons : la sécurité et l'expérience de vos acheteurs.

• Sécurité — il n'y a aucun mot de passe qu'un attaquant pourrait deviner, hameçonner ou réutiliser après une fuite.
• Expérience acheteur — lorsque vos acheteurs reçoivent un Espace Katalyz, ils y accèdent de la même manière : un clic, sans inscription. Si c'est la norme pour eux, ça doit l'être pour vous aussi.

Mis à jour le : 18/06/2026