Déconnecter une intégration
Si vous devez supprimer ou ré-authentifier une intégration, voici comment procéder.
⚠️ Nécessite le rôle org Admin pour les intégrations au niveau de l'espace de travail.
Déconnecter
- Allez dans Paramètres → Intégrations.
- Trouvez l'intégration.
- Cliquez sur Déconnecter.
- Confirmez.
L'intégration est immédiatement déconnectée. Le jeton OAuth (ou la clé API) de Katalyz est révoqué.
Ce qui se passe lorsque vous déconnectez
CRM (HubSpot, Salesforce)
- La synchronisation s'arrête immédiatement
- Les données déjà synchronisées restent dans Katalyz
- Les nouveaux changements ne circulent plus entre les systèmes
- Les valeurs de champ affichées dans les widgets Field qui dépendent des données CRM peuvent devenir obsolètes
E-mail / Calendrier (Google, Microsoft)
- La disponibilité du widget Réunion ne se rafraîchit plus
- Le threading des e-mails arrête de récupérer les nouveaux messages
- Katalyz Recording ne rejoint plus les nouvelles réunions
- Les données existantes restent en place
Slack
- Les nouvelles notifications ne sont plus publiées
- Les messages Slack existants restent dans votre historique
Meeting intelligence (Claap, Modjo, Gong)
- Les nouveaux enregistrements ne sont plus importés
- Les enregistrements déjà intégrés dans les Espaces continuent de fonctionner (ce sont simplement des liens vers la source)
Enrichment
L'enrichissement est fourni via le module Katalyz Enrichment — il n'y a pas de connexion séparée à déconnecter. Pour arrêter d'utiliser l'enrichissement, désactivez plutôt le module Katalyz Enrichment depuis Paramètres → Plan & facturation → Add-ons.
Ré-authentifier vs. déconnecter
Ré-authentifiez lorsque les jetons OAuth expirent ou que les permissions ont changé :
- Cliquez sur Reconnecter sur l'intégration
- Ré-autorisez dans l'outil externe
Cela préserve toute la configuration existante (mappings, paramètres de synchronisation, etc.).
Déconnectez lorsque vous souhaitez supprimer entièrement l'intégration et toute sa configuration :
- Déconnectez
- Vos mappings et votre configuration de synchronisation sont perdus
- Une reconnexion ultérieure repart de zéro
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Mis à jour le : 18/06/2026
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