Articles sur : Intégrations

Déconnecter une intégration

Si vous devez retirer ou ré-authentifier une intégration, voici la marche à suivre.


⚠️ Nécessite le rôle d'organisation Admin pour les intégrations au niveau de l'espace de travail.


Déconnecter


  1. Allez dans Paramètres → Intégrations.
  2. Repérez la carte de l'intégration. Une intégration connectée porte une pastille verte de validation dans son coin supérieur.
  3. Cliquez sur Supprimer (supprimer) (le bouton d'une carte connectée ; une carte déconnectée affiche Activate).
  4. Confirmez.


L'intégration est déconnectée immédiatement. Le token OAuth (ou la clé d'API) de Katalyz est révoqué.


Ce qui se passe quand vous déconnectez


CRM (HubSpot, Salesforce)

  • La synchronisation s'arrête immédiatement
  • Les données déjà synchronisées restent dans Katalyz
  • Les nouveaux changements ne circulent plus entre les systèmes
  • Les valeurs affichées dans les widgets de champ qui dépendent des données CRM peuvent devenir obsolètes


Email / Calendrier (Google, Microsoft)

  • Les disponibilités du widget de réunion cessent de se rafraîchir
  • Le regroupement des emails en fils cesse de récupérer de nouveaux messages
  • Katalyz Recording cesse de rejoindre les nouvelles réunions
  • Les données existantes restent en place


Slack

  • Les nouvelles notifications ne sont plus publiées
  • Les messages Slack existants restent dans votre historique


Meeting intelligence (Claap, Modjo, Gong)

  • Les nouveaux enregistrements cessent d'arriver
  • Les enregistrements déjà intégrés dans des Espaces continuent de fonctionner (ce ne sont que des liens vers la source)


Enrichissement

L'enrichissement est fourni par le module Katalyz Enrichment — il n'y a pas de connexion distincte à déconnecter. Pour cesser d'utiliser l'enrichissement, désactivez plutôt le module Katalyz Enrichment depuis Paramètres → Forfait et facturation.


Ré-authentifier plutôt que déconnecter


Ré-authentifiez quand les tokens OAuth expirent ou que les permissions ont changé : relancez l'autorisation dans l'outil externe. Toute la configuration existante est préservée (associations, paramètres de synchronisation, etc.).


Supprimez quand vous voulez retirer complètement l'intégration et toute sa configuration :

  • Cliquez sur Supprimer sur la carte
  • Vos associations et votre configuration de synchronisation sont perdues
  • La réactiver plus tard repart de zéro


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Mis à jour le : 26/10/2026

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