Modifier le rôle d'organisation d'un membre
Au fur et à mesure que les responsabilités évoluent, le rôle d'organisation d'un membre doit suivre. Promouvoir un commercial au rang d'admin, ou réduire les accès d'un employé sur le départ — les deux prennent environ 10 secondes.
⚠️ Nécessite le rôle d'organisation Admin.
Modifier un rôle d'organisation
- Allez dans Settings → Members.
- Cliquez sur la ligne du membre dont vous souhaitez modifier le rôle.
- Dans la fenêtre d'édition, mettez à jour la liste déroulante Role.
- Cliquez sur Save changes.
Le nouveau rôle prend effet immédiatement. Le membre n'a pas besoin de se déconnecter puis de se reconnecter.
Ce qui change immédiatement
Lorsque vous faites passer quelqu'un de Pro à Admin :
- Il obtient l'accès à tous les Espaces de l'espace de travail
- Il peut désormais modifier les paramètres de l'espace de travail
- Son tableau de bord se met à jour au prochain chargement de page
Lorsque vous faites passer quelqu'un d'Admin à Pro :
- Il perd l'accès aux Espaces auxquels il n'avait pas été explicitement invité
- Il ne peut plus modifier les paramètres de l'espace de travail
Lorsque vous faites passer quelqu'un de Pro à Basic :
- Il ne peut plus créer de nouveaux Espaces
- Les Espaces dont il est actuellement propriétaire lui restent assignés (voir ci-dessous pour la marche à suivre)
Aucun impact sur la facture. La facturation porte sur le quota de sièges payants provisionné sur votre espace de travail (Admin + Pro), pas sur la répartition individuelle des rôles. Promouvoir, rétrograder ou échanger des rôles entre membres existants ne modifie ni votre facture ni votre quota. Pour augmenter ou diminuer le quota, voir [Ajouter ou supprimer des sièges](→ 07-plans-billing/02-seats-billing/01-adding-removing-seats).
Ce qui ne change pas
- Les Espaces qu'il a créés ou dont il est propriétaire — il conserve son rôle de Propriétaire sur ces Espaces. Réduire son rôle d'organisation ne lui retire pas la propriété de ses Espaces.
- Les rôles d'Espace qu'il détient dans les Espaces d'autres personnes — il reste Éditeur/Lecteur là où il a été invité.
- L'historique d'activité — toutes ses actions passées restent dans le journal d'audit.
Bonne pratique : lors d'une rétrogradation
Si vous rétrogradez un Pro en Basic (ou si vous le supprimez entièrement), commencez par réassigner la propriété de ses Espaces :
- Ouvrez chacun des Espaces du membre.
- Dans Participants, désignez un autre Admin ou Pro comme Propriétaire.
- Modifiez ensuite le rôle de la personne d'origine.
Cela évite de se retrouver avec des Espaces orphelins dont l'unique Propriétaire a un accès limité.
Offboarding d'un membre
Si le membre quitte l'entreprise, ne vous contentez pas de le rétrograder — supprimez-le complètement. Consultez Supprimer un membre pour le workflow complet d'offboarding (y compris le transfert de propriété des Espaces).
Un membre peut-il modifier son propre rôle ?
Non. Même les Admins ne peuvent pas « se rétrograder eux-mêmes » via l'interface sans la présence d'un autre Admin. C'est pour éviter de se verrouiller accidentellement hors de son propre compte.
Si vous êtes le seul Admin et que vous devez transférer le rôle d'Admin à quelqu'un d'autre, commencez par le promouvoir, puis demandez-lui de vous rétrograder.
Articles liés
Mis à jour le : 18/06/2026
Merci !